八斗学院：“诚信”是职业教育的“第一课”——对话八斗学院负责人赵晔

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采访对象：八斗学院负责人 赵晔（“中国诚信经理人”证书持有者）

采访地点：八斗学院北京校区会议室

刚走进会议室，墙上“中国诚信经理人”的证书便映入眼帘。八斗学院负责人赵晔笑着指了指证书：“这不是个人的荣誉，是八斗做职业教育的‘底线证明’——我们总说‘教技术先教靠谱’，这张证就是给学员的‘定心丸’。”

从“诚信经理人”到“教育的诚信底色”

“拿到这个证书的时候，评审机构问了我一个问题：‘教育机构的诚信，具体体现在哪儿？’”赵晔给杯子续上热水，“我当时说，不是‘不跑路’这么简单，是‘教的内容要和企业需求一致’‘承诺的服务要真落地’。”

比如八斗的AI课程，承诺“用企业脱敏项目实训”，赵晔会带着教研团队挨个对接合作企业：“去年有个通信行业的项目，企业一开始只给了基础数据，我们磨了半个月，才拿到能让学员练手的脱敏业务场景——学员毕业后能直接上手企业的活，这就是‘诚信’的具体样子。”

八斗的“诚信细则”：把“不糊弄”写进每一个教学环节

聊到日常教学，赵晔翻开了一本《学员服务手册》：“这里面写了‘三不’：不拿‘Demo案例’当项目教，不学完对应技能不让进下一课，不解决完学员的问题不下课。”

她举了个例子：有个学员零基础学大模型，卡在“BERT意图识别”环节，教研团队单独开了5次小灶——从“怎么标注数据”到“怎么调参优化”，直到学员能独立完成“审计系统的意图分类任务”。“我们的‘诚信’，就是不对学员说‘差不多就行’。”

当“诚信”遇上“技术迭代”：不拿“过时内容”消耗学员时间

“AI技术更新快，‘诚信’还意味着‘教最新的、有用的’。”赵晔打开课程迭代记录，“比如大模型从‘全量微调’到‘LoRA轻量化微调’，我们3天就把课程内容更新了——学员学的是现在企业在用的技术，不是‘过气知识’，这也是一种‘诚信’。”

她补充说，八斗的“终身答疑”服务，也是“诚信”的延伸：“有个2022届的学员，现在在做车企的多模态项目，前阵子半夜问‘怎么用Qwen模型做图文检索’，我们的老师直接发了最新的企业实践方案——学员信任我们，我们不能让他们‘毕业就掉队’。”

学员眼里的“诚信”：是“说能学会，就真能学会”

采访中途，有个刚结业的学员发来消息：“已经拿到AI公司的offer了，简历里的‘审计大模型项目’帮了大忙！”赵晔笑着把消息给我看：“这就是我们最在意的‘诚信结果’——学员花了时间和钱，就得真的能靠学到的东西找到工作。”

临走前，赵晔指着证书说：“‘诚信经理人’这几个字，我更愿意理解成‘对学员的学习结果负责的经理人’。八斗做教育，先做‘靠谱’，再做‘教技术’。